SmartFlowU Workspace · проєктуємо
Відповідальні, строки та наступні дії — в одному робочому просторі
Те, що бухгалтер почав сам у SmartFlowU Requests Lite, стає спільним процесом: запити не треба вводити вдруге, а керівник бачить незавершене без окремого звіту.
Командний режим Requests: створюється з того, що вже почали в Requests Lite, без повторного введення. Дату не називаємо, доки не готовий перший робочий сценарій.
Що з’являється, коли працюєте командою
-
Спільна черга
усі запити команди в одному списку — з фільтрами за організацією, періодом, строком і відповідальним.
-
Відповідальні й передача
у кожного запиту — відповідальний; передати колезі можна одним кроком, історія лишається.
-
Організації й права
хто бачить яких клієнтів — задаєте окремо від підпорядкування: посада сама не відкриває всі організації.
-
Командні шаблони
спільні тексти запитів — однакові для всіх, а свої особисті лишаються вашими.
-
Внутрішні коментарі
обговорення поруч із запитом; клієнт їх не бачить.
-
Огляд керівника
що не завершено, чого чекаємо й хто відповідає — без окремого звіту співробітника.
-
Історія
хто, коли й що змінив: строк, відповідального, стан позицій, закриття.
Одна зміна — і всі бачать актуальне
Бухгалтер прийняв документ чи переніс строк — дозволений огляд керівника оновлюється сам. Окремої таблиці «для начальства» й другого звіту немає: огляд складається з тих самих робочих подій.
Командний старт — з двох людей
- Ви й один колега — цього досить, щоб почати.
- Переносите вибрані особисті запити — з перевіркою, хто їх побачить.
- Решту команди, ролі й організації додаєте, коли знадобиться.
Права — окремо від підпорядкування
- Права на оплату, учасників, підключення, перегляд даних, зміну запитів і приймання документів — різні.
- Керівник групи бачить своїх клієнтів і роботу своєї команди — не всю компанію автоматично.
- Технічний адміністратор не отримує всі бухгалтерські файли лише для того, щоб налаштувати підключення.
- Роль не можна обрати самому під час реєстрації — її видає той, хто керує простором.
Ваша компанія й ваші клієнти — різне
Бухгалтерська компанія — власник робочого простору. Обслуговувані організації — окремі записи, і їхні власники не отримують доступу до вашого простору. Клієнт бачить лише те, що адресовано йому, — і для відповіді йому не треба купувати місце в команді.
Питання
Чи треба одразу налаштувати всю структуру?
Ні. Досить вас і одного колеги. Відділи, ролі й призначені організації можна налаштувати пізніше.
Що буде з моїми особистими запитами?
Ви обираєте, які перенести в команду: перевіряєте, хто їх побачить, і підтверджуєте. Після перенесення — одна робоча копія з історією, без дублікатів.
Керівник бачить усе?
Лише дозволене. Підпорядкування й видимість даних задаються окремо: керівник групи бачить своїх клієнтів і роботу своєї команди.
Наші клієнти й ми — це одне й те саме?
Ні. Ваша бухгалтерська компанія — власник робочого простору; обслуговувані організації — окремі записи. Власники клієнтів не отримують доступу до вашого простору.
Що, коли співробітник звільняється?
Доступ відкликається, а його активні запити передаються іншому відповідальному — з історією.
Скільки коштує?
Невелика команда — у межах SmartFlowU Requests Lite (до 3 внутрішніх учасників). Більше учасників, ролі й огляд — у платному розширенні; ціну назвемо до старту 14 днів знайомства.
Ранній доступ до SmartFlowU Workspace
Командний режим робимо після SmartFlowU Requests Lite. Залиште контакт — напишемо, коли його можна буде спробувати на вашій команді; умови й ціну назвемо заздалегідь.
Безкоштовно й ні до чого не зобов’язує.
Звернення надіслано.
Напишемо вам , коли буде що показати на реальному процесі. Умови пробного доступу й ціну назвемо до того, як ви щось підключите чи оплатите. Підтвердження надсилаємо на вказану пошту.
Номер заявки: . Відповідаємо протягом робочого дня.